天空之城一直是我很想去的景點 網路上推薦他的人實在不少
不外乎就是受到他那美麗的古堡所吸引 也是愛拍照的女生很棒的選擇~~
但我今天要來寫篇不一樣的 因為我覺得這裡根本不像網路上說的那樣好....
景色還可以~服務不好~東西貴又不好吃~甚至停個車都上當受騙~~
若大家真的要去.....就也當做個行前參考匠~不要像我們一樣傻傻被人騙~還受了一肚子的鳥氣
1.售票入口處到他們的城堡、免費停車場還有約20分鐘的陡行山路(步行)
園內有免費停車位 但未到天空之城前有穿著他們制服的人員在指揮交通
同時告訴你~他們園內的停車場在"管制" 請參考前方私人停車位1次100元
我們第一次去並不清楚從入口(售票處)到城堡還有那麼長一段山路要爬
買了票再次詢問管理人員...
回應是只有車內有殘障人士才能開上去他們的停車場 車內有60歲以上長輩...但不算...
因此我們只好停在私人停車位 付了錢
然後讓已逾60的父母親在12點烈日底下走了20分鐘的山坡車道+山坡石階路
行走期間仍有一般車輛開進來輕鬆上到城堡及其免費停車場
即羨幕又生氣因為真的快熱掛了我們
為什麼這些車輛可以直接開上來並不如業者所說的有車輛管制耶?!
我內心不滿但已騎虎難下
後來與其它旅客聊天才知道 他們沒理那入口管理員說什麼
就直接買了票開著車往城堡開上來 只見停車位多又多 心裡才正想著業者真卑鄙
就遇到我們這一家活生生的受害者~~(100元事小...受騙感受事大)
2.城堡內完全沒有冷氣 夏天時十分悶熱
爬完了熱斃又陡的山坡路終於到達了城堡 想立馬到城堡裡裡吹個冷氣喝個涼的
沒想到整個建築物完全沒有冷氣 戶外坐位區又少 又悶又熱 實在難耐
補充:6/27有網友留言告訴我...他去的時候是有冷氣的!! 那表示他們有空調設備
大熱天的...怎麼不開給遊客吹呢? 只見大家都拿東西拚命扇啊扇的...真的是......
3.入場費用每人200元 城堡低消每人200元 不能合併抵用入場券
通常朋友來可能不太餓想說一起點幾個套餐share吧!!
這裡誰跟你搞感情好share這招 這裡可是有低消的~就算你點了1000元的套餐
也只能算一人的消費 也無法抵掉5個人200元門票
4.消費時規舉一堆 實在磨人耐心
我們12點半到 因為早餐吃飯店buffet吃的很飽 此時根本完全吃不下午餐
想要點個飲料喝喝就好 但是店家回應 12點~2點只提供使用套餐
單點飲料或點心要等到2點以後!!!! 我們再看到食物可能會吐出來~
所以我們就必須等到2點才能把那該死的800元入園券使用掉...
5.城堡共三層樓坐位數量很多 明明有空位 但沒有立即使用餐飲
不可以坐在他們的位置上 會被趕走
12點半到2點~~還有1個半小時得消磨 該如何是好? 城堡內坐位很多 因此我們先在位子上休息
大家聊聊天 到處拍拍照 滑滑手機 上上廁所 想說時間應該很快就過去了~~
沒想到服務人員來趕人...說我們沒到他們櫃台去登記坐位 沒有要用餐 不可以坐
但園區內無太多城堡以外的坐位區...而且已付200元入園費 怎可能不消費 早晚的問題罷了
(明明是你們不讓我們消費的耶...我去登記又沒用....不然我們要坐哪等?!真的很莫明奇妙)
6.餐點口味很普通 結帳時會再另外收取10%服務費(但完全無服務可言)
好不容易我們熬到了2點 終於可以坐在他們那尊貴的椅子上
這1個半小時實在很痛苦..想走又走不了..又沒冷氣吹..也沒地方坐...
明明來玩搞得自己又熱又渴又累~~
(不想跟自己的800元過不去 而且我們還比別人多付了100元停車費..只好等)
表情很不好的服務人員終於來點餐 點好餐還要我們自己拿著單子+入場門票去櫃台結帳
正當我們開心的想著..都選擇了剛好200元的飲料還自喜時(不想再讓他們多賺)
此時竟然還要跟我收錢....因為...他們要另加收一成服務費!!
不合理!! 太不合理了!! 哪裡有服務可言?? 厚!!! 我為什麼要給你這10%啊? 憑什麼?!
坐一下你們的椅子想休息還被趕 坐下後水喝完也從來沒來補過開水耶~
難道就憑我使用了你2次洗手間!!!!????
以下照片完全的中看不中吃....不過這是觀光區的通病!!
7.園區很小 值得一看的就是這個很有特色的城堡 說真的不用半小時就很想走人
要不是被800元的入場卷羈絆 我們應該半小時內就想走人了!!
其實真的不大 很多照片只是不同角度拍的而已
如果你覺得看起來很棒 那一定是我的拍攝技術很棒!!
因為到了那裡 你們就會懂我說的fu~
我們喝完吃完準備離開的時間是下午3點半...
想到喝完這些難喝的飲料~還要走那20分鐘的山路下山~心中真是無限的OOXX
此行實在可以用"花錢受罪"來形容 店家紅了 怎麼反而服務變差了 態度不謙讓 不知感恩惜福
以有免費停車場之實 行欺騙之行為 賺取無知旅客停車費 實在不能讓人接受!
或許我們太老實 才會傻傻的被唬住
以後要前往該地的捧油們~~
第一關就是...千萬別聽信他們什麼停車場管制..要你去停私人停車位的鬼話
過了這關...就先贏了一半 因為你是聰明的消費者
至於其它的就只能靠各位了!!
(例如算好去的時間:剛好肚子餓了12點去用中餐...要不就2點再到去吃下午茶..
或是挑不是那麼炎熱的天氣前往、或是留意那所謂的停車場開放時間...之類的)
祝福大家一切好運.....別遇到我們那麼多不開心的事....但這裡我是絕對不會再去了!!

呵呵~~還好我對這一點興趣都沒有^^" 不過在商言商....官方大概會說:「我又沒有要你來.....」 聽了更火....呵呵 所以這是要寒冬去的景點^^"
的確是願者上勾!! 您說的一點也沒有錯~~ 因為之前得知的訊息總是說的很美好..也讓我真是滿心期待 只是去了後發現那麼多不合理的地方~~ 還是覺得拿出來跟大家分享~~ 就算要上勾...只要有心理準備~~ 就不會像我們覺得這一切那麼意外!! ^__^
如果真是這樣的觀光品質,那真的是很不友善的觀光環境。
花非花~ 是啊~~很不友善~~可能太紅了吧!! 其實觀光區常會讓人感到無耐~~不過也不至於像這次的那麼不愉快~~
看起來景色是蠻美的 但是服務差成這樣又這麼龜毛,真的很煞風景啊
小蝦~你說是不是~~再好的美景與心情都被他們的態度給破壞了~~實在很可惜啊!!
這個景點真的好漂亮呢! 不過沒想到服務品質這麼差, 東西不好吃又貴, 看來這個景點得好好考慮一下了。
其實類似這樣風景區的東西都賣的滿貴..口味一般~~這些我都有心理準備~~ 但他們的服務不佳做生意又不老實...真的令人無法接受呀!!
景點美~ 然而 如果連有老人家都不知體恤... 那服務品質更不用談了== 是該檢討檢討.... 謝謝分享~ 如果真的要去....會先做好心理準備的^^ shen
是啊!! 要去時我還真是滿心期待~~因為之前看別人的照片也是好美呀~~ 但去了以後因為他們的服務讓我們敗興而歸了...實在可惜~~
原來這邊沒有放冷氣阿 這樣夏天一到 真的會熱死人納 不過最近這些特色園區都被爆說 服務不好 (像是台中新社古堡也被爆) 看樣子這類地方除了照片之外 其他方面真的要好好考慮一下囉 = =
真的很熱~~熱的食慾都沒了... 新社古堡我最近也是有聽不少人提.. 唉喲喂呀...真是怎麼回事啊這些地方~~本來不是都好好的嘛~~
我討厭服務態度差的店家
我也是!!
怎麼會變成這樣?! 前兩年有去過 感覺還不錯 但沒想到 爆紅之後 就變了樣@@
好多人的反應跟你一樣~~ 大都是2年前或1年半前去的捧油~~ 而且我也相信你們當時去的fu~真的很不錯~~
這是所謂的勸阻懶人包嗎?XD
我不是多麼有影響力的人~當然也無法勸阻任何人哪~~自身經驗大家參考參考~
我是四月初去一趟~非假日~所以人比較少,品質比較好,沒有惹上一身氣~ 可能是假日停車場難停,才建議您停私人停車場比較快,但是裡面山坡真的很陡~天氣熱的話,真的是受不了~ 當初我們是兌換冰淇淋,不用等下午茶時間,所以沒有枯等~
阿玲你們運氣真好~平日去可能真的有差~但他們免費停車場沒滿也是不爭的事實呀~~唉唉
這裡一開始就不親民啦 兩年前去過一次 就再也不想再去了 一路陡 二規矩多 三餐點貴 四不好吃 說著說著我好像也跟著"火"起來了 噗~
原來2年前就已經醬!!真是太糟糕了~(氣)
!!!! 我之前去的時候有開放冷氣耶(現在這麼炎熱沒開真的好誇張 而且也沒有遇到有人說要收停車費 我還記得我點了一個滿好吃的主餐(但飲料真的滿嚇人 要收服務費真的要實至名歸才行阿(嘆
蝦米!!!!!!!!!!!!!!! 原來有冷氣!!!! 那天怎麼不開給大家吹啊~~ 只見遊客大家都拚命的拿東西扇啊扇的..都快熱死了!! 厚....他們嘛好心一點....Orz
這個地方之前一直都有聽人介紹過 但也一直都沒去過... 我覺得寫好的部份很容易 但能夠將不好的一面中肯的寫出就不容易了 之前去其他知名的點,看人寫的都很好,結果自己去的時候卻不是這麼一回事 我連寫這個點我都懶的寫...且我絕對不會再去第二次!!! 倘若店家要長久經營下去,應該更重視為什麼會造成消費者負面觀感的部份而加以確認改進!!!
其實要不要寫這篇我也考慮了一陣子~~~ 一邊想著就讓這整件事放水流~~反正以後不再去就好 一邊又想著店家這麼過份...難道要讓他們這樣猖狂下去嗎?! 所以最後我寫出來了... 讓大家引以為借鏡~~下次若真的前往 也不會像我們有那麼不愉快的經歷 只怕...業者跟本沒有改進的心...反正只要能賺錢就好~~這是最可悲的...
好過份哦 服務真的是蠻普通的 餐點超貴 我上次去時,是直接開車上去的哦 那個坡跟樓梯真的超累人的 我當時還懷孕哩… 雖然我們的經歷沒有你們這麼累 但我也是心想,這種地方,有來過一次就好了 不會再想去了…
哇..你懷孕去那裡真的要小心走~~ 還好他有讓你們直接開上去...否則就真的太惡劣了!! 那天我還看到一個女生踩著約有10cm以上的粗跟高跟鞋去那兒玩~~ 瞧他舉步為艱...真的很替他捏把冷汗哪~~
如果只光看景色的話,是還蠻吸引人的... 但消費及服務就.....><
就....讓人很想哭泣~~XD
Cindy介紹了 一個美麗 又愜意的好地方 只可惜... 店紅 好像服務變差了 有不少景點 好像是如此...... 別氣餒... 妳好棒唷, 能將事實寫出 或許它們看到會改進吧!! ^^
謝謝你的鼓厲與肯定耶! 寫出來其實也很怕他們來海扁偶....XD 不過我寫的也都是事實啦..:P 但真心的希望他們能改善~ 不然真的很可惜他們擁有一個美麗的城堡
印象常聽見天空之城的介紹文~ 原來服務已變得那麼的差勁~真是感嘆~
我也是常看常聽到介紹文....所以滿心期待的前往的 聽說以前真的不錯.... 可能是近期才變匠的...可惜
嵐兒是100年4月去的 都沒您說的這些問題...... 沒冷氣真的很誇張呢~ 看來...服務品質真的要改善許多了 城堡真的很美,但園區不大 200的門票還真有點貴
嵐兒你運氣真好~~ 現在一整個很走鐘~~ 還是說...我運氣真的太好?! 午麼狀況都給我遇上了...噗~
這樣看起來,這家老闆真的賺很兇!!! 沒開冷氣不知道省多少電費 可能我去的時候是1~2月,沒注意到沒冷氣的問題 現在叫我再去可能不會去~~熱爆了吧!!
真的熱到整個人都沒電了~~ 本來很愛拍照的我...也沒拍幾張就意興闌珊!! 巴比特匠子一講...想想老闆真的是很小氣... 有冷氣不給吹~~有位子不給坐~有停車位也不給停~~ 真是花錢去受罪啊!! (淚~~)
換個角度想 每一家都是花錢享受 來一家花錢"受罪"的,讓你可以使用七情六慾中少用的"怒" 搞不好就是他的賣點!! (根本就是胡扯!)
哈哈哈哈~~~這個說法還挺有趣的!! 也是吼~~認真就輸了!! XDDD
假日來到熱門的餐廳 受了一肚子氣 很不值的 夏天沒提供冷氣 人多一定會影響遊客的心情
嗚....是不是~~ 而且我還帶著爹娘去的!! 讓他們受苦了...粉心疼!! 如果是我跟老公自己去...應該不會氣成匠~~
現在很多社群網站很容易捧紅店家,但有許多店家反而在紅了以後服務大打折扣(或是應付不來大量遊客????) 只是遇到這樣不知體恤老人家的店家真的很糟糕,這是最基礎的服務耶..... 如果是我的脾氣可能會寧願浪費錢也不想再待一秒鐘吧,哈哈!!! 這趟出遊真是委屈Cindy爹娘了....
真的!! 好委屈我的爹娘哦~~ 想想真是對不起他們! 怎麼會帶他們去那裡~~~ 但是在去之前可是抱持著滿懷的期待耶!! 因為看過好多篇文章介紹~~感覺真的不錯!! 怎麼知道會這樣~~~~ 然後看mobile01上也有人在討論~~ 原來這幾年他們早就變了調~~ 或許很多人對他們的投訴...最近有改善也不一定~~ 但我是不會想再去了!!
嗯!!感覺從頭到尾好像都是要收錢喔!!! 看來應該賺了不少!!!~""~ 不過光一開始就讓妳走了半個山頭我想應該就讓妳很火了!!!>_________< 哈!!!別氣了!!!
重點是停車費是用騙的...感覺實在太差了!! 棕櫚哥有瞭解到我..... 爬了20分鐘...當天又超熱~~你說說..我哪來會有耐心呢? 而且看著爸媽年紀大又辛苦的爬著~ 還安慰我說..沒關係..我們當做運動....心中有多不捨!!唉~~~
在梅子綠家看到這個連結......讓拿鐵有點詫異!! 花錢蓋了這麼美麗的建築, 怎麼不把軟體也充實起來呢!! 大家都是專程去玩的, 多點服務的精神, 相信好口碑也會一傳下去的~ 看到老人家大熱天裡爬山路到餐廳這段, 深深可以體會~ Cindy當下那份既愧疚又生氣的心情了!!
當天真的有從美夢中掉到地獄的感覺~~ 只覺得這麼漂亮的地方~~ 商家為什麼要那麼不友善呢? 回家後稍微谷歌一下~~ 才發現很多人有跟我們一樣不開心的旅程!! 正負評價很兩極就是了!! 拿鐵不加糖大哥說的沒錯.... 本來是美意~最後讓父母這麼辛苦 心裡真的很難受!!
變跩了咱就不去了 台灣多得是好地方呢 (這樣說會不會太大牌呀...)
YSL你說的一點也沒錯啊!! 台灣好的地方真的還很多很多~~ 業者要賺我們口袋裡的錢~ 好歹要讓我們覺得這錢..花的值得!! 否則我們也不是隨便就會掏錢出來的呢!!
上星期原本想去看到這篇~~~還好你有PO出來讓大家看到 讚 不好的地方需要大家一起抵制 為了錢規定一些規矩 死要錢的地方不屑去!!
那次去我真的好生氣哦!! 真的花了錢又買了一肚子氣!! 所以分享出來...若真的有想去玩的人 也可以留意一下..... 才不會像我們傻傻的被呼嚨... 不過我是決對不會再去了...也不會推薦朋友去了~~
這裡看好多人介紹,也放入名單很久, 不過看你一路受罪,真的會讓我卻步ㄋㄟ~ 有些業者就是如此,紅的時候就掛著, 忙碌時沒有微笑請見諒!這時我心裡就會想, 怎麼不寫忙碌時忘記收費是人之常情,請見諒! 花錢是小,學了一次經驗算認清了。
哈哈哈哈~~~我笑了我笑了!!! "忙碌時忘記收費是人之常情,請見諒!" 這句真的好經典!! 說的太好了~~~ 如果這樣....就算沒有服務....我想也不會有人介意了!! XD 那次經驗真的很不好~~~ 主要是帶著爸媽出遊,還讓他們受苦... 在那熱的要命...要爬坡...然後空等....心裡實在很過意不去!!唉....
我是兩年前去的 但完全都沒你說的這些問題 而且也有冷氣可以吹 沒想到兩年的變化這麼多喔~
可能我們去的那次運氣不太好吧!!! 不過我上網看了一些討論區... 也有不少人遇到跟我一樣的狀況~~ 也有人幸運的玩的很開心!!
還好今天去時先看到這文章,還是一樣有停車100的牌子與人員,我想說就算只有殘障者用車位也上去看看沒位子在下來付100 (o s:山區又是爬山是會有多少位身障者會開這麼遠來吃一頓要爬坡跟樓梯的飯?)結果上面一堆免費車位,其它跟作者講的一樣,10月初有風扇沒冷氣,吃完就回家了也沒啥好逛。不會再去第二次了
他們真是陋習不改!! 之前還被爆上新聞....好像也沒在怕!!! 還好睿媽堅持開上去看看~~~果然是還剩一堆位子!! 好險沒被他們多賺去莫明奇妙的100元!! 但他們這樣做真的會讓歡喜的心情大打折扣呢!! 我也是去過一次就夠了...不想再領教第二次了~~~~ 感謝睿媽的心得回饋~~~^^
我想跟你說聲謝謝 我現在在排苗栗行程 本來也想去天空之城 目前已放心刪除~~
不曉得他們有沒有改進啦?! 但我得到一些網友的回饋是....好像還是這樣~~(無奈) 希望沒有掃了你的興緻!! 相信會有更棒的行程!! 祝你的旅途愉快開心~~~^^
應該是生意有變差了,前陣子看到食尚玩家節目到這裡出外景介紹,本來還想去,還好有先爬文 ^_^
哦!? 真的哦.... 食尚玩家去報過他們應該會比較收斂了吧?! 不然真的引出爭議他們也麻煩..... 唉....但話說回來...我是不會再想去了!!
蛤~~本來想去說 我很怕熱,如果沒冷氣,我想就算了,連冷氣都不開,為何還敢收服務費,老闆在看三溫暖嗎?
那次真的整個很歪腰!! 想走還不能走......嗚嗚........
昨天我家老爺還再說想去天空之城走走哩 這樣炎熱的天氣竟然沒開冷氣 太誇張了吧 東西難吃服務又這麼差 這樣下去 生意也不用做了
哈哈~~但奇怪的是 這裡仍然是活的好好的呢~~ 我們只能選擇去或是不去囉!! 當然我是不會再想去受罪一次啦~~~哈哈
謝謝你的建議~ 感恩啊~
哈哈~~~親身體驗~心得分享~~ 不用謝~~~XD
哈哈!這間服務品質我和我朋友差不多兩年前就領教過了。 去裡面的餐廳吃飯,我朋友點了大約價格為300塊左右的烤魚套餐 結果端上來只有一盤烤魚沒有白飯配 我朋友只好默默吃著蠻鹹的烤魚... 邊吃烤魚越想越不對,怎麼可能這麼鹹的烤魚餐沒有白飯! 於是我們都吃完後,我朋友就去問服務人員 結果服務人員的回答竟是:忘.記.送.白.飯.了. 最後我朋友只好又默默沒配任何蔡(因為都吃完了),把那碗白飯吃下去了... 沒說多好吃又貴也就算了,畢竟風景區的餐點一般都很貴又不怎麼樣 但收10%服務費卻是這種品質根本只是在坑錢吧?!這種事也會忘記超誇張!!! 那次我們都覺得超扯,於是之後就都不想再光顧那裏了...
感謝您的經驗分享 讓大家再多一些參考值!!
環境不錯~ 東西貴~沒關係~ 服務態度的確有待加強~ 服務品質跟不上收取的費用~ 特地上來查看評價~ 果然...
沒想到過了那麼久還是這樣.... 都沒有改善跟進步啊?!
被騙了!太晚看到這篇!好生氣啊
嗚嗚~~~你辛苦了!! 雖然只是100元...但好不甘心哪~
還好有看這些文章